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AS비용 및 이사비용
※ 변경된 AS비용 (2018년 5월 1일부터 적용)
이사 및 이동비용
이사 방이동 위치변경
품명 같은지역 타지역
2인용(가구포함) 25만원 30만원 8만원 5만원
2인용(보료) 20만원 25만원 6만원 4만원
1인용(가구포함) 20만원 25만원 8만원 5만원
1인용(보료) 15만원 20만원 6만원 4만원
집수리(철수)시 2인용 : 25만원 / 1인용 : 20만원 층이동시

2인용(보료)

13만원
2인용(가구포함) 15만원
1인용(보료) 10만원
1인용(가구포함) 13만원
분해,조립시 2인용(보료) 각 6만원 포장이동시 2인용(보료) 13만원
2인용(가구포함) 각 8만원 2인용(가구포함) 15만원
1인용(보료) 각 6만원 1인용(보료) 10만원
1인용(가구포함) 각 8만원 1인용(가구포함) 13만원
※ 맞춤의 경우 타사 가구는 옮길 수 없음 / 이동시 사다리비용 : 고객부담
- 구매년도 2년 이상된 제품 방문 체크시 출장비 1만5천원 청구(열테스트 및 자체 이동 점검, 조절기 교체 등등 소비자댁 기사 방문시 출장비 청구)
- 자체이동 및 소비자과실로 방문 체크시 구매년도와 상관없이 출장비 1만5천원 청구
- 한 달까지 보관(한 달 이상시 보관료 5만원씩 추가, 5개월 이상 보관 안됨)
- 침대 폐기할시 : 2인용(가구포함) - 8만원 / 1인용(가구포함) - 6만원 / 2인용(보료) - 6만원 / 1인용(보료) - 4만원
흙보료 A/S 비용
구분 내용 조치사항 2년까지 2년이상
조절기 전원불량
버튼불량
소비자과실 교체 5만 5천원(출장비1만 5천원별도) 5만 5천원(출장비1만 5천원별도)
사용중 A/S 교체 무상
흙판 단선
꺼짐
찍힘
소비자과실 2인용 Q : 120만원 / K : 130만원
1인용 S : 90만원 / F : 100만원
사용중 A/S 2인용 무상 Q : 120만원 / K : 130만원
1인용 S : 90만원 / F : 100만원
외틀 가죽손상
외틀틀어짐
소비자과실 2인용 Q : 120만원 / K : 130만원
1인용 S : 90만원 / F외틀 : 100만원
사용중 A/S 2인용 무상 Q : 120만원 / K : 130만원
1인용 S : 90만원 / F외틀 : 100만원
기타 재조립시 수리 무상 유상
구형보료 (짹 변경시) 수리 5만원(조절기비용, 출장비 1만5천원 별도)
110V → 220V 변환 수리 흙판비용 + 조절기 비용
흙판방향전환 수리 5만원
- 흙판단선의 경우 2년 이상시 철수해서 A/S 완료될 가능성 높음(제품확인후 비용 확인가능함)
- 흙판 및 외틀철수 후 AS할시 : 철수비용(2인용:7만,1인용:5만) + AS비용청구
- 산소형 조절기(황금색)의 경우 PCB부품만 교환가능 : 2년이상시 출장비 1만5천원 + PCB교체비용 3만5천원
가구 A/S 비용
구분 1년 미만 1년 이상
소비자과실 유상
협휨, 좀벌레, 백화현상 무상 유상
악취, 자극성냄새, 패각 떨어짐, 변색 무상 유상
갈라짐 무상 유상
※가구 상태에 따라 비용 금액 확인가능(철수비 5만원을 더한다)
흙매트 A/S 비용
품명 구분 내용 2년 2년이상 비고
UFO-Q 조절기 전원불량, 파손 등 무상 각 5만5천원(출장비1만5천원별도)

해리조립비용:4만
매트철수,배송:2만

2개이상교체시 헤리,철수비는 한번만 받는다.

상판 얼룩, 가죽손상 등 무상 10만원
대자리 교체, 추가 등 무상 10만원
열선 단선(열선교체시) 무상 10만원
흙판 흙판교체(흙뭉침) 무상 10만원
쿠션 쿠션보강 무상 4만원
UFO-F 조절기 전원불량, 파손 등 무상 각 5만5천원(출장비1만5천원별도)
상판 얼룩, 가죽손상 등 무상 9만원
대자리 교체, 추가 등 무상 9만원
열선 단선(열선교체시) 무상 9만원
흙판 흙판교체시(흙뭉침) 무상 9만원
쿠션 쿠션보강 무상 3만원
UFO-S 조절기 전원불량, 파손 등 무상 각 5만5천원(출장비1만5천원별도)
상판 얼룩, 가죽손상 등 무상 8만원
대자리 교체, 추가 등 무상 8만원
열선 단선(열선교체시) 무상 8만원
흙판 흙판교체시(흙뭉침) 무상 8만원
쿠션 쿠션보강 무상 3만원
※ A/S에 관한 자세한 문의는 본사 A/S센터로 051-315-5233 문의하여 주시기바랍니다.
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